Tytuł projektu:
„Innowacyjna Aplikacja do Zarządzania Rozmowami i Monitorowania AktywnościHandlowej”.

Projektu przewiduje integrację kilku zaawansowanych funkcji:
Monitorowanie rozmów w obie strony: automatyczne rejestrowanie czasu rozmów telefonicznych przychodzących i wychodzących oraz przypisywanie danych do kontaktów w CRM.
Przypomnienia o rozmowach: moduł automatycznych powiadomień przypominających o wykonaniu rozmów lub follow-upów.
Odświeżanie kontaktów: mechanizm codziennej weryfikacji kontaktów w celu zachowania ich aktualności i użyteczności.
Synchronizacja z CRM: dwukierunkowa integracja danych z systemami CRM (CMDB), umożliwiająca aktualizację informacji w czasie rzeczywistym.

Cel projektu:
Celem głównym projektu jest zakup prac B+R i ich wyników, polegających na opracowaniu i wdrożeniu innowacyjnego systemu wspierającego zarządzanie komunikacją z klientami w firmach, z wykorzystaniem nowoczesnych technologii automatyzacji i analizy danych.

Rezultaty projektu:
Optymalizacja procesów biznesowych: nowe rozwiązanie automatyzuje kluczowe procesy komunikacyjne, co prowadzi do zwiększenia efektywności, redukcji kosztów oraz poprawy jakości obsługi.
Zwiększenie współpracy z sektorem B+R: realizacja projektu umożliwi utrzymanie długofalowej współpracy z jednostkami badawczo-rozwojowymi, co stworzy przestrzeń do rozwoju nowych technologii wspierających dalszy rozwój systemu.

Grupy docelowe:
Przedsiębiorstwa różnej wielkości i branży.

Wartość projektu: 173.430,00 PLN
Wkład Funduszy Europejskich: 85.800,00 PLN

Podmiot udzielający wsparcia: #FunduszeUE